班主任是班级的教育者、组织者和管理者，是学生人生的引路人，担负着组织和培养班集体、促进学生全面发展的重任。班主任对自己的角色定位，直接对学生身心发展、班级文化建设与管理、学校正常运转等产生重要的作用和影响。
长期以来，由于中小学班主任把主要精力和工作重心放在班级的具体事务处理上，因此，有些班主任将自己的角色定位于“班级问题处理者”。所谓的“班级问题处理者”，是指班主任将工作重心放在发现、识别、处理各种班级问题的层面。持此种角色定位的班主任一般认为，任何一个班级，不可能不存在“问题”，班主任的核心工作就是对这些问题进行不同程度的处理。相应地，班主任的核心工作职责就是对班级存在的各种问题进行“诊断”，探寻问题形成的原因，进而尽可能地对问题进行高效处理。实事求是讲，“班级问题处理者”的角色定位已然成为班主任工作的一种普遍选择，有其合理性，如，能够维持班级的正常运转秩序、做好个别教育工作、组织和培养班集体，等等。不过，在我看来，班主任作为“班级问题的处理者”的角色定位也存在一定的局限和弊端，因为这种角色定位的前提和假设是，班主任认定班级学生肯定是有问题的，这就使得班主任很难用信任、欣赏、积极的眼光来审视班级的学生，从而难以真正实现班级教育的目的。有鉴于此，笔者提出班主任不仅要做“班级问题处理型班主任”，而且要做“欣赏型班主任”。本文主要对“欣赏型班主任”的特质、培育路径进行初步的探索，以求教于同行。
欣赏型班主任是以“欣赏型探究”为基本工作方式的班主任，他们一般都表现出极高的“欣赏型智力”。“欣赏型智力”可大致可理解为“是一种在现实中捕捉那些内在的、积极的和生成性的潜能的能力。”其三大构成要素：一是重构倾向，二是积极乐观，三是能从现实中看到未来的希望。[1]具有“欣赏型智力”的班主任，倾向于以正面的、积极的提问和引导来开展各项班级教育工作，面对班级管理的“人”和“事”。
欣赏型班主任强调用“欣赏”的眼光看待每一位学生，尊重、信任和呵护每一位学生。欣赏型班主任相信每一位学生都有发展的潜能。面对班级发展中的困难、问题，欣赏型班主任会更加主动地和学生、科任教师、家长进行沟通协商，一起探寻解决问题的方案。在化解班级管理难题的过程中，欣赏型班主任具有一双发现班级学生长处、优点和特长的慧眼，特别是能极其敏锐地捕捉、发现班级学生的内心深处的需求、欲望和渴求。因此，欣赏型班主任比班级问题处理型班主任更懂得对学生进行正面教育的重要性，在教育学生过程中，更多的时候是循循善诱，以理服人，对学生的细微进步，多加肯定、赞许、表扬和激励，引导学生步步向前。
欣赏型班主任坚信“对话”的重要价值和意义。欣赏型班主任重视对话在日常班级管理中的作用，懂得改进、提高对话的质量。因为，欣赏型班主任懂得，班主任只有通过和学生真正意义上的对话，才有可能发现学生的所思、所想、所感、所悟，感受学生的喜怒哀乐，体验学生的体验。是故，欣赏型班主任格外重视培养班级成员的对话意识、能力和态度，重视在日常的班级生活中通过对话激发学生的潜能、斗志，重视通过对话来组织和培养班集体。
欣赏型班主任践行“以人为本”的教育理念。欣赏型班主任把学生当成一个未完成、具有发展潜能、生命尊严、完整的、独特个性的、具体的“人”。欣赏型班主任承认学生有自己的生活史、学习史，学生有自己的道德体验、生命体验和学习体验。因此，在教育班级学生的过程中，欣赏型班主任视学生为教育活动的主体、中心，充分发扬教育民主，充分尊重学生的意见，充分相信学生的潜能、充分挖掘学生的“闪光点”，不会搞“一言堂”“一刀切”。正因为欣赏型班主任坚持“以学生健康发展为本”，于是乎，欣赏型班主任培育班集体、处理班级突发情况、开展个别教育工作、举行班级活动等，都以学生为中心为本为最高宗旨，努力发挥学生的主动性、能动性和创造性，把学生学习和成长的主动权还给学生，把满足学生的成长需要在第一位，尽最大可能地促进学生的全面、健康发展。
欣赏型班主任深信积极心态的巨大能量。欣赏型班主任坚信教育的力量，坚信班级的每一个学生都能教育好，坚信班级的每一位学生通过自己的教育都能有实质性的进步。欣赏型班主任在被班级问题所困时，能够迅速调整状态，以坚毅的勇气面对问题，在问题面前有强烈、旺盛的斗志，深信“问题、挑战、现实中的矛盾、机遇都是智慧的磨刀石”。[2] 同时，他敢于面对真实的自我，不断地在解决班级问题的过程中超越自我。正因为欣赏型班主任有积极、健康、进取的心态，故而欣赏型班主任对班级管理的目标、学生成长的目标深信不疑，并为目标的最终实现而长期付出艰苦的努力；把实现班级管理目标、克服班级管理难题的过程，视为反思自我、提高自我、完善自我的过程。
欣赏型班主任，既懂得欣赏他人，也懂得欣赏自己。欣赏型班主任为了更好地激励学生发展和进步，总是先激励自己、要求自己、鞭策自己、提升自己，因为欣赏型班主任懂得，只有自己优秀，才可能培养优秀的学生；只有自己善于学习，才可能培养善于学习的学生；只有欣赏自己，才能更好地欣赏学生。在欣赏型班主任的思维视界里，“欣赏”不仅是班主任对待生活、学习和工作的态度，而且也是班主任同自己、他人相处的信念；“欣赏”是相互的，只有班主任先欣赏别人，才可能赢得别人的欣赏；“欣赏”与宽容是如影随形的，“欣赏”意味着一种深层次的宽容。
欣赏型班主任对“教育爱”情有独钟。在欣赏型班主任的眼里，班主任欣赏学生，就是爱学生；班主任爱学生，就应该尽可能去欣赏学生；班主任真正爱学生的时候，“他不是把学生当成对象去爱，而是为了爱去爱，爱本身就是理由，此外无它。”[3]是故，在欣赏型班主任的眼里，如果班主任不是把学生培养成为一个思想独立、人格健康的人，而是将学生培养为自私自利、毫无主见、心胸狭窄的人，这不是教育爱；如果班主任只是为了自己的身份、名誉、权威和利益去爱学生，这也不是教育爱；如果班主任不能充分信任、尊重和理解学生，而是想尽办法规控学生的魂灵，这不是教育爱；如果班主任不能将学生的健康成长始终放在班级管理的第一位，这不是教育爱。
如何才能成为一名欣赏型班主任？从能力培养的角度看，大致包括以下几个方面：
首先，班主任要重视增强发现班级学生和班级组织优势的能力，坚持用正面、积极的观点来看待身边的人、财、物等各种管理要素。班主任每天要处理大量繁琐、具体的事物，特别是不少工作难以开展，面临很大的工作压力。因此，班主任要在这种压力中始终保持旺盛的斗志，坚持用积极的态度来看待学生，是相当困难且极富挑战性的一件事。
问题是，班主任如何发现班级组织优势？第一，班主任要在班级管理的过程中发现班级组织的优势。将人、财、物等因素进行调整、重组和优化，以提高组织的活力和效率。第二，班主任要在班级教育活动中发现组织的优势。在班级教育活动开展的过程中，班级组织可能因人、才、物各要素动态、灵活组合，而使班级组织的优势得到充分的发挥。主题班会是班级教育活动的重要形式。第三，班主任要在组织和培养班集体的过程中发现组织的优势。班集体的形成是过程性的，班级组织的优势在班主任组织和培养班集体的过程中能更好地去发现。第四，班主任要在选拔和运用班干部队伍的过程中发现组织的优势。班干部队伍是班级组织的构成性要素，其选拔和运用是班主任组建班级组织的关键内容、步骤和环节。这一过程中，班主任最容易发现组织的优势和长处。
其次，班主任要提高自身与人合作、交往的能力。班主任是班级各种关系的协调者，这意味着班主任“单枪匹马”的行为，是难以达到班级管理的预期目标的。提升班主任的合作共事能力，要求班主任能够准确把握班集体成员的需求变化。这主要是因为，一位班主任若对班级学生的需求无动于衷，不闻不问，那么，这位班主任是难以真正走进学生的内心世界的，是无法对班级学生进行教育和培养的。提升班主任的合作与交往能力，特别要求提高班主任与学生家长打交道的能力。这是因为，只有真正关注班级学生家长需要的班主任，才会真正在乎家长的心声，才能真正理解家长的苦衷，才有可能和家长、社区一起形成具有一致性和连贯性的教育影响，进而促进班级学生的全面健康发展。
班主任如何提高自身与人合作与交往的能力，大致可从以下几方面努力：第一，班主任要学会在具体的班级管理工作中，尽可能地使用积极的话语来表达自己的观点、意见和看法。因为，班主任使用积极的话语，才可能更好地调动学生参与班级管理活动的积极性、能动性和创造性，才可能在班级管理的过程中培养学生的自信心，才可能更好地帮助学生实现成长和进步。第二，班主任要格外耐心地倾听学生的心声，特别是要善于采纳学生不同观点和看法。与人进行高质量的交往，离不开倾听。“倾听”不仅是一种能力，而且也是一种态度，一种修养。班主任在耐心倾听、接纳学生心声的过程中，才可能和学生产生“共鸣感”和“同理心”，才可能和学生心心相印，形成心里相融的班级氛围。第三，班主任要善于总结自己与人合作与交往的经验。班主任学会与人合作和交往是有一个过程的，这个过程中，可能有失败的教训，也可能有成功的经验，但不管是教训，还是经验，都需要班主任进行及时、深刻的反思。
再次，班主任要努力培养自身的对话能力。关于对话，弗莱雷认为对话基础和条件是：（1）平等；（2）爱；（3）谦恭；（4）信任；（5）希望；（6）批判思维。[4]相应的，我认为班主任和学生的对话有六个构成要件：第一，班主任和学生都是有生命尊严的、平等的鲜活个体；第二，班主任和学生对话过程中，充盈着爱的态度和氛围，能够彼此用爱赢得爱；第三，在生命对话的过程中，班主任和学生都能认识到自身的局限，秉承谦逊的对话态度；第四，班主任和学生双方都是值信任的个体，彼此能坦诚相见；第五，班主任和学生都对生命的成长充满希望、热情；第六，班主任和学生双方在相互批判的过程中建构生命价值和意义。
那么，班主任到底如何该培养自己的对话能力？至少包括以下几层意蕴：第一，班主任要树立对话意识，懂得“对话”在班级管理过程中的价值和意义。对话体现出了一种民主的意识和态度，因此在班级管理过程中，不同主体、层面的对话能最大限度地调动班级学生参与班级管理的积极性，发挥学生在班级活动中的主动性、创造性和互动性。第二，班主任要掌握对话的精神实质。对话彰显出的精神实质是人对人的尊重、理解和信任。因此，只有班主任真正领会了对话的精神实质，才可能在具体工作中有意识地培养自己的对话能力。
